Fotos

Fotos próprias

 

Você pode enviar suas fotos próprias pelo Painel Administrativo (restaurant.uber.com). As fotos enviadas vão para aprovação, que demora até uma semana. Assim que forem aprovadas, as fotos ficarão online no seu cardápio.

Acesse t.uber.com/aplicarsuasfotos para aprender no passo a passo como enviar suas fotos.

 

E para entender como elevar o nível de qualidade das suas fotos, é só assistir a este vídeo:

https://www.youtube.com/watch?v=oge4wzbR0uE&feature=emb_title

 

Ou também vocês podem encaminhar as fotos próprias para o nosso Suporte pelo e-mail restaurantesbr@uber.com. Assim, conseguiremos avaliá-las e checar se estão de acordo com o padrão.

 

Fotos não aprovadas

 

Há alguns critérios para a aprovação, como: as fotos dos pratos devem ser próprias, devem ter iluminação uniforme, boa qualidade de imagem, produção criativa e louça adequada, formato mínimo de 550 x 440px, 150dpi.

Não são aceitas: fotografias de baixa qualidade, montagens, imagens do estabelecimento, imagens com logotipo ou imagens de site de busca na internet.


 

Sessão de fotos - Uber Eats

 

Após a sessão de fotos, as mesmas levam em torno de 7 dias para serem inseridas no aplicativo. Não se preocupe, neste tempo você terá uma foto principal provisória (de acordo com sua categoria) e poderá ficar online normalmente.

 

Para receber as fotos, basta encaminhar a solicitação para restaurantesbr@uber.com

 

Você pode remarcar suas fotos com 24 horas de antecedência pelo telefone 0800-878-3139.

 

Caso tenha tido algum problema com a sessão de fotos, entre em contato pelo telefone 0800-878-3139.

 

Caso precise de alguma outra ajuda, entre em contato com o nosso Suporte: restaurantesbr@uber.com

 

Navegue também pelo Guia Uber Eats, portal do conhecimento onde você pode tirar qualquer dúvida e aprender tudo sobre Uber Eats.

Uber do Brasil Tecnologia Ltda.