Sem acessos (login/senha) ou problemas para acessar
Login e senha
Você receberá seus dados de acesso via e-mail assim que sua conta estiver pronta. Fique atento à sua caixa de entrada, essa será nossa principal forma de comunicação.
Caso não tenha recebido ou não lembra da senha, por favor, preencha o seguinte arquivo: link
Não está conseguindo acessar
Para resolver problemas relacionados a plataforma, por favor, seguir o passo-a-passo:
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Certifique-se de que seu computador esta conectado à internet.
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Confira se está inserindo corretamente os dados de acesso enviados no seu e-mail.
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E caso não funcione, é só abrir a plataforma de receber pedidos em uma janela anônima do navegador.
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Se continuar não funcionando, é necessário limpar cookies e cache do seu navegador.
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Caso o erro persista, pedimos que entre em contato com nosso Suporte para podermos te ajudar.
Limpar cookies e cache do navegador
Siga este passo a passo:
1. Abra o Google Chrome em seu computador.
2. Clique no botão de configuração (os três tracinhos no canto superior direito) na barra de ferramentas do navegador.
3. Vá em “Mais Ferramentas”.
4. Selecione “Limpar dados de navegação”.
5. Na caixa de diálogo exibida, escolha o intervalo de tempo. Para apagar todos os dados, selecione “Todos os períodos”.
6. Selecione "Cookies e outros dados do site" e "Arquivos e imagens em cache".
7. Clique em “Limpar dados”.
Assim que recuperado o seu acesso, seguem abaixo alguns links:
Plataforma de pedidos: t.uber.com/queropedidos
Plataforma Administrativa: http://restaurant.uber.com/home
Guia Uber Eats: https://www.guiaubereats.com/
Download do aplicativo para Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.uber.restaurants&hl=br
Caso precise de alguma outra ajuda, entre em contato com o nosso Suporte: restaurantesbr@uber.com
Navegue também pelo Guia Uber Eats, portal do conhecimento onde você pode tirar qualquer dúvida e aprender tudo sobre Uber Eats.